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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ClickUni

Informações importantes

A ClickUni foi criada para oferecer uma experiência de compra prática, segura e confiável. Para realizar compras em nossa loja virtual, podemos solicitar alguns dados pessoais necessários para processar o pedido, efetuar o pagamento, emitir documentos fiscais e realizar a entrega dos produtos.

Ao fornecer seus dados pessoais à ClickUni, você reconhece que determinadas informações poderão ser coletadas e tratadas para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

A ClickUni respeita a sua privacidade e adota medidas para proteger os dados pessoais de seus clientes, observando a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados pessoais podemos coletar

Dependendo da utilização da nossa loja, podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ, quando necessário;

  • Data de nascimento, quando aplicável;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Dados relacionados aos pedidos realizados;

  • Informações necessárias para processamento do pagamento.

Também podemos coletar determinadas informações automaticamente durante a navegação no site, como:

  • Endereço IP;

  • Tipo de dispositivo utilizado;

  • Navegador;

  • Páginas acessadas;

  • Data e horário de acesso;

  • Informações relacionadas à navegação e interação com a loja.

Os dados completos do cartão de crédito, quando utilizados, poderão ser processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento, de acordo com os procedimentos de segurança adotados por essas empresas.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados pela ClickUni poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar e confirmar suas compras;

  • Processar pagamentos;

  • Separar, preparar e enviar os produtos adquiridos;

  • Realizar entregas por meio de transportadoras, Correios ou outros parceiros;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas ou solicitações;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

  • Enviar informações sobre novidades, ofertas e promoções, quando permitido e de acordo com suas preferências;

  • Personalizar conteúdos e comunicações, quando aplicável e de acordo com a legislação.

A ClickUni não vende nem comercializa dados pessoais de seus clientes.

Compartilhamento de dados

Para que possamos oferecer nossos produtos e serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e parceiros que auxiliam na operação da loja, tais como:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras e empresas de logística;

  • Correios;

  • Plataforma de e-commerce e serviços de tecnologia;

  • Empresas responsáveis por emissão fiscal;

  • Prestadores de serviços necessários à operação da loja;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será realizado somente quando necessário para as finalidades relacionadas à prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

Segurança das informações

A ClickUni adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Também buscamos trabalhar com parceiros e fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados de acesso e senhas protegidos.

Cookies

A ClickUni poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação em nossa loja virtual.

Os cookies podem ser utilizados para lembrar determinadas preferências, compreender como os visitantes utilizam o site, melhorar funcionalidades e, quando aplicável, auxiliar na apresentação de conteúdos e anúncios mais relevantes.

Você poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades da loja poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da relação com o cliente, alguns dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • Cumprimento de obrigações fiscais;

  • Exercício regular de direitos da ClickUni;

  • Prevenção de fraudes;

  • Atendimento a determinações de autoridades competentes.

Quando não houver mais necessidade legal ou legítima para a manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá exercer seus direitos como titular dos dados pessoais, incluindo:

  • Confirmar se a ClickUni realiza o tratamento de seus dados pessoais;

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável;

  • Solicitar anonimização ou bloqueio de dados nas hipóteses previstas na legislação;

  • Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

  • Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer determinados dados, quando aplicável.

Alguns pedidos poderão estar sujeitos às limitações e exceções previstas na legislação.

Comunicações e ofertas

Caso você tenha autorizado o recebimento de comunicações promocionais, poderemos enviar informações sobre produtos, novidades, ofertas e campanhas da ClickUni.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando os mecanismos disponibilizados nas próprias mensagens ou entrando em contato conosco.

Alterações nesta Política de Privacidade

A ClickUni poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, seja para adequá-la a mudanças em nossos processos, serviços ou na legislação aplicável.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre a utilização de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com a ClickUni pelos canais oficiais disponibilizados em nossa loja virtual.

ClickUni — sua confiança é parte da nossa história.

Última atualização: agosto de 2026.